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augmenter la visibilite entreprise

Quels sont les meilleurs leviers pour trouver des clients B2B ?

8 Octobre 2018, 08:00am

Publié par Nathalie Deberdt

Cultiver sa différence, devenir influent, attirer des clients grâce à votre blog et site, investir pour accroître votre ROI, améliorer votre réputation… bref être visible. Voici des stratégies pour trouver des clients en B2B et B2C. Simples et faciles à mettre en œuvre.

1/ Blogueurs et influenceurs, faites-en des amis

Il vous paraîtra peut-être étrange de vous rapprocher de blogueurs et d’influenceurs pour communiquer efficacement sur vos produits. Et pourtant. Les influenceurs ont pignon sur rue. Ils font même parfois la pluie et le beau temps. Passionnés et actifs, ils se positionnent, selon leurs propres centres d’intérêt, sur des créneaux spécifiques. Pourquoi pas le vôtre ?

Très suivis sur les réseaux sociaux, ils inspirent leurs fans et certains sont même des experts dans leur domaine. Et qui dit pouvoir d’influence sur leur communauté, dit fort pouvoir de prescription. Et c’est bien là ce qui vous intéresse.

Mais comment identifier les « bons » blogueurs, ceux qui s’adressent à votre public potentiel ? Vous pouvez faire appel à Followerwonk. Ce site vous donnera la liste des influenceurs les plus actifs par mots-clés. Un outil très complet vous permettant de développer vos contacts sur Twitter. Mais il y a aussi Tweeple, qui classe par indice de 0 à 100 (100 étant la note d’influence maximale).

Vous pouvez aussi viser les Youtubeurs, Twittos et autres blogs les plus en adéquation avec votre ligne éditoriale et votre cible. Faites ensuite une demande de partenariat en direct. Vous serez étonné du résultat.

 

2/ Relations presse, pas du tout has-been !

Le but de la relation presse est d’entrer en contact avec des journalistes pour qu’ils relaient votre information.

Contrairement à ce que l’on pourrait croire, une étude Médiamétrie indique que, chaque jour, 9 Français sur 10 se réfèrent à un média traditionnel. Loin d’être à la traîne, ils représentent une très belle occasion pour les entreprises de prendre la parole. 

Ce qui par contre n’est plus d’actualité, c’est l’annuaire téléphonique. Fini les journalistes appelés un par un, il y a le web. Vous pouvez en toucher des centaines directement grâce aux outils digitaux et obtenir rapidement des parutions. 

Pour les trouver, vous avez le choix entre des sites de routages, tels que PressKing, 24 Presse, RP Direct et autres, et les médias sociaux. Beaucoup de journalistes spécialisés sont présents sur Twitter ou LinkedIn.

Partagez l’info :

 

Promouvoir son entreprise: les meilleurs leviers pour trouver des clients B2B CLICK TO TWEET

 

3/ Échange de visibilité et partenariat

Trop souvent oubliés, bien que faciles à mettre en place, les partenariats sont une source potentielle de clients à ne pas négliger.  

Pour cela, tournez-vous vers des entreprises qui évoluent dans un secteur d’activité proche du vôtre et ayant une belle clientèle. Proposez-leur de communiquer autour de votre produit ou votre service en direction de leurs clients – un échange de bon procédé étant évidemment bien venu – pour bénéficier d’un effet de levier. Eh oui, « les amis de mes amis... »

Détrompez-vous ! Les partenariats ne sont pas seulement basés sur un modèle d’apporteur d’affaires, avec rétribution financière à la clé. Il y a d’autres façons de faire. 

Il est tout à fait possible de développer un partenariat autour d’un contenu commun (comme un livre blanc ou une étude). Un webinaire ou un échange de base sont aussi de très bons moyens de développer un partenariat « gagnant/gagnant », entièrement gratuit, avec une entreprise dont l’activité est complémentaire de la vôtre.

4/ Améliorer votre image grâce au marketing entrant

Votre stratégie d’inbound marketing ou marketing entrant s’appuie sur un marketing personnalisé et non intrusif. C’est un atout commercial. Produisez du contenu de qualité fortement identifiable par les moteurs de recherche et partagé sur les réseaux sociaux.

  1. Définir le contexte et analyser le marché
  2. Se fixer des objectifs clairs
  3. Adopter une stratégie de marketing de contenu
  4. Affiner son approche SEO & SEA
  5. Adopter une stratégie sur les réseaux sociaux
  6. Mettre en place son SLA (Service Level Agreement) et l'alignement avec l'équipe commerciale. Le SLA « est un contrat passé entre un fournisseur de service et ses clients internes ou externes. Ce contrat documente les services mis à disposition et des paramètres, tels que leurs disponibilités ou les temps de réponse. »

Déployez une véritable stratégie de lead nurturing (fidélisation des prospects).

 


5/ Inbound marketing et blogging

Le blogging est un très bon moyen pour se démarquer de la concurrence, exprimer son savoir-faire et développer de l’attachement à votre marque.

  • Attirer des visiteurs sur votre site web
  • Améliorer votre positionnement sur les mots-clés qui intéressent vos personas
  • Augmenter vos taux de conversions
  • Conserver et augmenter votre trafic au fil du temps

Le blog est l’outil pour améliorer votre positionnement sur les moteurs de recherche et développer votre audience. Une stratégie de contenus doit être mise en place afin d’obtenir des leads (contatcts) qualifiés et engagés. Attirez vos clients plutôt que de les solliciter.

6/ Inbound vs Outbound marketing

Le outbound marketing consiste à aller vers vos consommateurs potentiels. Une technique classique pour obtenir des prospects en allant les chercher en direct. Mettez en place des campagnes d’emails intelligentes. Vous pouvez décider d’en faire une et de modifier les suivantes en fonction des résultats. Avec l’A/B testing, votre campagne s’améliorera d’elle-même. Un test A/B permet donc de comparer deux versions (A et B). Ce procédé identifie les zones d’optimisation de votre site et priorise votre roadmap (feuille de route). Il est toutefois nécessaire de comprendre un minimum les statistiques.

Inbound marketing et outbound marketing ne s’opposent pas, ils se complètent.

Alors, entrepreneurs, blogueurs ? Partenaires ? Relations presse ? Faites-vous connaître. Que vous décidiez d’aller chercher vos clients potentiels  grâce à l’outbound marketing ou que vous les attiriez sur votre site, votre stratégie de contenu se doit d’être pertinente pour obtenir des leads. Démarquez-vous avec des écrits qui éveillent la curiosité, qui mettent en avant votre savoir-faire, qui font de vous un loup blanc.

Et si vous vous retrouvez à court d’idées, faites appel à des professionnels de contenu marketing. 

Rendez-vous sur la plateforme officiel de Points-et-Virgules 

 

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5 moyens efficaces d'intégrer les médias sociaux à votre site Web

15 Avril 2018, 07:46am

Publié par Maguy Dubousquet Journaliste web et Prête-plume

5 moyens efficaces d'intégrer les médias sociaux à votre site Web

Pour de nombreux spécialistes du marketing, les médias sociaux sont intégrés dans presque tous les aspects de leurs campagnes marketing. C’est un excellent moyen de tirer parti de la puissance des médias sociaux pour accroître la sensibilisation à vos efforts de marketing. En effet, 56 % des adultes en ligne utilisent quotidiennement au moins un des cinq principaux sites de médias sociaux (Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn et Pinterest).

Bouton de partage

Rendez votre contenu partageable avec les boutons de partage. Non seulement ils vous aident à mieux faire connaître votre contenu, mais vous offrez à vos visiteurs la possibilité facilement profiter votre contenu à leur propre réseau. Vous améliorez également l'expérience utilisateur. Rappelez à vos contacts de partager à travers les étapes clés du processus d'achat.

Profils réseaux sociaux

Pour les sites e-commerce, offrez aux visiteurs la possibilité de s'inscrire ou de se connecter via leurs profils de médias sociaux, vous raccourcissez ainsi le processus d'inscription.

Vidéos

Insérez des vidéos. C’est un excellent outil de partage. C’est la raison pour laquelle les chaînes Youtube fonctionnent si bien.

Photos d'Instagram

L'intégration de vos photos Instagram dans les billets de blog vous permet de capturer de nouveaux abonnés à partir des visiteurs de votre site Web.

LinkedIn

Utilisez ce réseau social. LinkedIn a pour mission d’aider les professionnels à se connecter à l'échelle mondiale. Cette plate-forme professionnelle compte actuellement plus de 500 millions d'utilisateurs dans plus de 200 pays et territoires. Ce sont 14 millions de membres connectés en France. 80 % considèrent que le réseautage professionnel est important pour leur réussite professionnelle. Le modèle d'affaires Linkedin est un modèle freemium qui fonctionne comme une communauté pour connecter les professionnels du monde entier.

Quelle intégration des médias sociaux vous semble la plus bénéfique pour votre entreprise ? Quelles autres intégrations sociales aimeriez-vous voir à l'avenir ? Partagez votre opinion dans les commentaires ci-dessous.

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Comment convaincre grâce au marketing de contenu ?

10 Mars 2018, 01:50am

Publié par Maguy Dubousquet Journaliste web

Si vous avez atterri sur ce site, vous savez probablement déjà ce qu'est le marketing de contenu. Vous l'avez déjà compris. Vous adhérez totalement à cette philosophie. Vous l'avez vu fonctionner pour d'autres entreprises. Vous êtes prêt à le faire fonctionner pour la vôtre. 

Les plus grands noms utilisent les gestionnaires de marketing de contenu

 

LE MARKETING DE CONTENU EST...

Une philosophie et une culture

Un système intégré de stratégie, de recherche, de création, de promotion, de distribution, de culture, de mesure et plus

 

Il s'agit de créer une relation avec vos clients, basée sur la confiance, la loyauté et surtout l'utilité. Le Mot clé : VOUS. Vous et non vos concurrents. Vous devenez, au fil des mois, une source d'autorité. Et surtout, la première entreprise à laquelle ils songent lorsqu'ils sont prêts à acheter. Pourquoi ? Parce qu'ils vous aiment déjà, ils vous font confiance. Et comme nous le savons tous, les gens achètent quand ils aiment, quand ils ont confiance. CQFD !

Le marketing de contenu, le contenu dont la trace reste !

 

Le marketing traditionnel dit au monde que vous êtes une rock star. 

Le marketing de contenu montre au monde que vous êtes le meilleur dans votre domaine !

 

Nous allons travailler ensemble pour déterminer ce que vos clients veulent vraiment. Vous vous dites que vous maîtrisez les attentes de vos clients. Sans doute. Mais vous pourriez encore vous améliorer, n’est-ce pas ? Nous évaluerons votre marketing de contenu par rapport à vos principaux concurrents et déterminerons où vous pouvez créer un contenu qui informe et interpelle vos clients et prospects. Nous nous efforcerons également de mesurer de manière optimale l'efficacité du contenu, que vous le fassiez du point de vue B2C ou B2B.

Nous sommes une société de conseil en stratégie éditoriale et content marketing

Nous utilisons nos dizaines d'années d'expérience, notre analyse concurrentielle, notre maîtrise des différentes formes d’écriture web et print pour fournir du marketing de contenu à forte valeur ajoutée.

Notre regroupement de talents vous aidera à créer du contenu personnalisé digne d'une grande marque, à développer une stratégie et surtout à gérer votre marketing de contenu en toute simplicité. Visitez notre site Points-et-virgules, dès aujourd'hui.

 

 

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7 clés pour réussir son buzz sur internet

29 Mai 2014, 14:54pm

Publié par DMPROCONSEIL, Agence de contenu web

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21 Ways to Create Compelling Content When You Don’t Have a Clue

10 Mai 2013, 19:26pm

Publié par Maguy Dubousquet, Rédactrice print et web

Sometimes you’re just flat out of ideas.

It’s not a matter of talent — you’ve written great stuff in the past. But lately, when you go back to the well for a fresh idea, it’s coming up dry.

This happens to the best of us — even veterans who consistently produce quality content have their off days.

Yet they continue to write.

 They may grumble about how hard it is to get going and create something solid, but they still do. Again, and again, and again.

They aren’t super-human, and they don’t have magical content-producing powers. So what is the secret?

They do it by pulling out the well-worn toolbox of strategies for creating awesome content.

Steal content and ideas

If you’re flat-out exhausted and out of ideas, then get them from somebody else — either content, or ideas, or both.

I’m not talking about real stealing, of course — it’s more like “borrowing with the author’s blessing”.

Done right, this can produce some valuable content that the authors you “stole” from will thank you for using!

  1. Curate content. Find your ten favorite websites, and then find your favorite post on each of them. Publish a post listing these top ten posts, and explain why you like them. You don’t even have to think about being creative, and everyone you feature there will appreciate it. This is what we do with our Best of the Web feature, and there are lots of other examples.
  2. Ask friends for ideas. If you’re tapped for ideas, then reach out to your friends and colleagues, and ask them what they’d like you to write about. You can do this with offline friends, or with like-minded online entrepreneurs. If you’re not already part of a mastermind group, then reach out to a few bloggers that are about as big as you are, and suggest starting one. I’m in a mastermind group with Jon Alford, Paul Wolfe and Caleb Wojcik, and they’ve all been a great help to me.
  3. Ask your audience. You can kick the last strategy up a notch by reaching out to your audience. This can be done in several ways — it can be as simple as running a “what would you like me to write about” post (which is a bit lame), or it can get more interesting by asking for their input on a problem, as Marcus Sheridan did to create his tag-line, or by asking a question so that you can compile their answers into another piece of content, like nittyGriddy’s free blog posting schedules e-book.
  4. Do an interview. There are lots of reasons why interviews are great for blog content, but right now let’s focus on the simple fact that it’s a lot easier to write a handful of interview questions than it is to write an entire post! Plus, it can be a great way to connect with really interesting people. (I got to interview Randy Komisar, who is my hero in the business world – and all I had to do was ask!)
  5. Solicit guest posts. This is a great source of content, and it’s easier than most people think – find a handful of blogs that are your size or smaller, whose content you really like, and invite them to write a guest post for you. They’ll be flattered, and happy to get exposure to your audience. They’ll work hard to bring their A game, and not only will you get a great post, but they’ll happily tell their contacts about it, and bring you a few new readers in the process.
Create content without creating content

If you have to create your own content, then there are a whole bunch of ways to do it without “creating content”.

In other words, you can write something great without having to be creative or original.

This doesn’t mean that the content won’t be good — only that you’re going to rely on creativity and originality that has already been percolating in your mind.

  1. Create a best-case study. Think about your favorite blog, company, or product, and write a post about why you like them so much (like Marlee Ward did about Rise, Pushing Social, and IttyBiz). Explain what you think they’re doing right, and what others can learn from their example.
  2. Create a worst-case study. Same thing, but focus on a blog, company or product that you hate. This can be even more interesting, particularly if it’s a popular offering. Explain your frustrations with it, explain why it is successful anyway, and explain what you would do differently.
  3. Write a review. Think about a product that you like, and are happy to endorse, and write a review about it. No need to get too creative, just explain what you like about it, and why. And then write what you don’t like about it, and why — easy peasy. You can kick it up a notch by contacting the company and asking them to donate a product that you can raffle off to blog commenters, like Kristy Hines did with an IBM ThinkCentre M90z.
  4. Explain your success. Think about a time when something went really right for you, and write a post explaining how you got it to happen. Don’t just brag about successes — explain all of the steps that you took to get there. Draw out the lessons that you learned from the experience, the lessons others can learn as well. This is what I did when I shared how I landed Guy Kawasaki on Problogger.
  5. Explain your failure. If there’s anything that people love reading about more than a great success, it’s an epic business failure. A post about your most challenging experiences is likely to be powerful just by virtue of how intense the original experience was for you, and you don’t have to make up anything original or creative — just tell it like it is (or, was), and explain what you learned from the process.
  6. Link to old favorites. Go through your archives, and make a short list of your old favorite posts that newer readers probably haven’t read. You can even do a quick deconstruction, and explain what you were thinking when you wrote the posts, what worked, and what didn’t.
  7. READ MORE :copyblogger.com/create-content-ideas

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10 clés pour développer votre leadership

27 Avril 2013, 13:34pm

Publié par Maguy Dubousquet, Rédactrice print et web

Le leadership, c’est la capacité d'un individu à mener ou conduire d'autres individus ou organisations dans le but d'atteindre certains objectifs. Développez votre leadership au fur et à mesure de votre évolution professionnelle.

Un concept intéressant et vrai

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Inboud marketing ou comment faire venir les clients

26 Avril 2013, 07:59am

Publié par Maguy Dubousquet, Rédactrice print et web

 

inboud-marketing.jpgL'Inbound Marketing ou Marketing entrant fait beaucoup parler de lui. Il est le marketing de demain. C'est est une stratégie dont le but est de faire venir les clients à soi plutôt que d’aller les chercher. Attirer plus de prospects sur son site sans user de publicités, c'est ce que propose le Inbound Marketing. Comment le mettre en place ?

 

Voici quelques exemples afin d’avoir des résultats avec cette stratégie proposés par webmarketing.com.

1) Identifiez un mot clé ou une expression « Long Tail » avec un volume de recherche élevé

Long tail keyword

Les « Long Tail Keywords » sont des termes de recherche très ciblés, typiquement de trois mots ou plus. L’avantage de ces expressions, c’est qu’elles permettent de diriger un trafic très ciblé en raison de leur spécificité et qu’elles sont aussi beaucoup moins concurrencées que d’autres termes plus courts. Essayez d’identifier une expression, de préférence quelque chose d’éducatif, qui bénéficiera vraiment à votre public. Ensuite, créez du contenu autour. Vous serez surpris de voir à quelle vitesse vous pouvez améliorer votre classement et générer du trafic.

J’ai fait cela avec l’expression suivante : « domaine pour le référencement ». Après avoir identifié cela comme une préoccupation majeure par mes clients, avoir vu l’importance du volume de recherche autour de ce terme, et sans avoir trouvé des ressources de contenu expliquant convenablement comment le faire, l’opportunité est apparue clairement. Bien que partant d’un concept simple, c’est un de mes articles ayant le plus de succès, m’ayant permis d’obtenir une forte augmentation de trafic et de conversions.

2) Le « Newsjacking »

Newsjacking

Le « newsjacking » est instantané. Tenez vous à jour des nouvelles, préférablement dans votre secteur et trouvez des opportunités afin de créer un afflux rapide de trafic et une portée sociale amplifiée.

Si vous n’êtes pas familier avec le newsjacking, il s’agit de surfer sur une information populaire, tel qu’ un changement majeur dans votre domaine ou une personne d’influence qui prend une décision importante qui changera la donne dans votre secteur d’activité, soit en étant le premier à la couvrir, soit en trouvant un angle de couverture propre à vous, ou les deux.

3) Développez un outil gratuit

Outils

Les outils gratuits sont une mine d’or pour deux choses : La génération de lead et de liens entrants. Si vous avez des talents en interne pour développer des outils ou bien un budget pour externaliser le développement, pensez à un outil simple que les gens trouveraient très utile. Ces outils génèrent du buzz – donc des liens entrants – et peuvent vous apporter une augmentation de vos transformations.

Pour vous aider à démarrer, voilà quelques-uns des outils gratuits que d’autres sociétés ont lancé. Voyez si vous pouvez appliquer des concepts similaires à votre secteur!

  • BrokenLinkCheck: Analyse et trouve les liens brisés d’un site web ;
  • Hubspot Marketing Grader: Analyse un site web et suggère des modifications pour augmenter votre trafic et vos ventes ;
  • Google Web Fonts: Trouve des polices de caractère prêtes à utiliser sur votre site web.

En espérant que ces quelques techniques vous soit profitables pour augmenter votre trafic sur votre site et vos ventes.

 

Source : http://www.webmarketing-com.com/2013/04/23/20602-3-conseils-dinbound-marketing

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Prix de la Femme entrepreneure numérique 2013

24 Avril 2013, 15:48pm

Publié par Maguy Dubousquet, Rédactrice print et web

Prix-de-la-Femme-entrepreneure-numerique-2013.jpgOrganisé pour la seconde année consécutive par Bouygues Telecom, ce prix est destiné à encourager l'entrepreneuriat féminin dans le secteur des nouvelles technologies.
 

    
 

Inciter les femmes françaises à entreprendre dans le secteur du digital et du numérique est l'objectif de ce prix annuel décerné pour la première fois en 2012. Lancé par Bouygues Telecom, il est réservé aux entreprises de moins de 10 salariés créées et dirigées par une femme et dont la date de création est antérieure au 1 avril 2013. L'activité de l'entreprise doit être innovante dans le domaine du numérique (e-commerce, site internet, solutions informatiques...), mais ne doit pas concerner des activités érotiques et pornographiques.

Dépôt des dossiers jusqu'au 31 juillet 2013.

Pour s'inscrire, il suffit de se connecter sur la page dédiée du site de Bouygues Telecom , de télécharger le dossier de candidature et de le retourner le 31 juillet au plus tard. A l'issue d'une phase de présélection, 3 entreprises seront retenues et leurs dirigeantes seront conviées à Paris pour enregistrer une vidéo. Vidéos qui seront mises en ligne sur le site de Bouygues et soumises au vote des internautes. L'entreprise lauréate recevra un chèque de 5 000 €, ainsi que 2 000 € d'équipement de télécommunications (smartphone, tablette, abonnement...).  

 

Source

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Votre idée de nouveau business est elle bonne?

24 Avril 2013, 15:42pm

Publié par Maguy Dubousquet, Rédactrice print et web

IDEES-DE-BUSINESS.jpgTester son idée : la marche à suivre

Enquête terrain, table-ronde, test  : le point sur la marche à suivre pour tester une idée, un projet, un produit.

   Nouvelle gamme, repositionnement de marque, concept novateur ... sans forcément être l'innovation du siècle, votre projet est peut-être excellent sur le papier. Mais correspond-il vraiment aux attentes de vos utilisateurs potentiels ? Pour tester votre idée et éventuellement procéder à quelques ajustements, un dernier coup de sonde sera indispensable. Le marketing n'est pas votre point fort ? Pensez à recourir à un cabinet conseil. Contrairement aux idées reçues, l'investissement n'est pas forcément hors de portée d'une PME.



L'enquête terrain, un passage obligé


Il est possible de recueillir des données quantitatives sur une tendance de marché auprès d'organisations professionnelles ou de Chambres de commerce et d'industrie par exemple. On peut aussi consulter pour une somme modique les dernières études sectorielles au « pôle de ressources et d'information sur le monde de l'entreprise » à la Bibliothèque Nationale de France à Paris.
Certes, cela permettra de comprendre comment votre projet s'inscrit dans un courant de consommation porteur. Mais pour éviter les déconvenues, confronter l'idée au marché sera tout aussi indispensable. Il faudra donc dans un deuxième temps réaliser une enquête terrain pour recueillir l'avis d'un échantillon de professionnels ou de consommateurs.
Première solution : faire appel à la junior-entreprise d'une école de commerce. Problème, les étudiants ne sont pas disponibles à tout moment et l'école doit être contactée plusieurs mois à l'avance pour programmer l'enquête. Or, ce timing contraignant ne sera pas forcément compatible avec votre plan de route. Deuxième option : utiliser les compétences d'un cabinet d'études spécialisé. Telle une direction marketing externalisée, ce cabinet prendra en charge l'organisation d'enquêtes qualitatives puis à partir des résultats obtenus fera une série de recommandations stratégiques. Une solution plus onéreuse que l'école mais finalement plus fiable et plus rapide à mettre en oeuvre.

 

Tables rondes, entretiens : poser des questions à ses futurs utilisateurs


Lire la suite : http://pro.orange.fr/

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La vie des entrepreneurs sur BFM Business, avec Les Echos

24 Avril 2013, 11:39am

Publié par Maguy Dubousquet, Rédactrice print et web

BFM-BUSINESS.jpgRetrouvez l'univers des Echos Entrepreneurs à la radio, chaqu e dimanche, sur BFM Business. Au programme, une heure de témoignages et de conseils, grâce à « L'Entreprise BFM », avec Les Echos, " l'émission business qui donne envie d'entreprendre ".

 

 

Chaque semaine, Philippe Bloch, co-fondateur de Colombus Café et auteur de " Service compris 2.0", et Arnaud Le Gal, rédacteur en chef des Echos, reçoivent un entrepreneur au parcours exemplaire. L'invité de la prochaine édition (28 avril) : Olivier Colcombet, Belambra


Également au sommaire de cette semaine :


- " La niaque Moovjee de la semaine " : Vianney Raskin, Green Alternative
-Les Conseils de l'expert : Catherine Barba, Catherine Barba Group
-Ma vie d'entrepreneur : Guillaume Gibault, Le Slip Français

 

Des podcast : http://www.bfmtv.com/emission/entreprise-bfm/

 

Source : http://pro.orange.fr/sinformer/actualite_economique/evenement/la-vie-des-entrepreneurs-sur-bfm-business-avec-les-echos-2013-04-24.html

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Ouvrez votre entreprise à la co-création

18 Avril 2013, 09:08am

Publié par Maguy Dubousquet, Rédactrice print et web

la co-créationDepuis sept ans, la co-création ( consiste, pour une entreprise, à développer des produits ou services en collaboration active avec ses clients et ce de façon durable et transparente) prend une place croissante dans la stratégie d 'innovation des entreprises. La Co-création se développe très fortement dans la sphère Business et Marketing, de nombreuses entreprises décident de l’intégrer dans certaines de leurs campagnes Marketing. La co-création marketing est un pratique par laquelle on associe le consommateur à la création d'un produit, nom, slogan ou message. La dynamique de co-création est ici expliquée.

La Co-création : quelques explications

La Co-création consiste, pour une entreprise, à développer des produits ou services en collaboration active avec ses clients et ce de façon durable et transparente.

Ce concept vient d’un constat posé en 2000 par les professeurs C.K. Prahalad et Venkat Ramaswamy de l’Université du Michigan Ross School of Business considérant que désormais les clients sont des éléments actifs, informés et interagissant avec l’entreprise.

Les entreprises doivent alors prendre en compte l’expérience client comme source centrale de réflexion. Ainsi, en impliquant le consommateur dans le processus de création, le produit ou service se retrouve fortement valorisé d’un point de vue spécifiquement « attributif » mais aussi et surtout d’un point de vue global par une valorisation aux yeux du consommacteur.

De nombreuses opérations déjà mises en place

Lire la suite : http://www.webmarketing-com.com/2013/04/15/20347-co-creation-retrospective-ambitions

 


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La réussite était-elle une question de chance ?

11 Avril 2013, 10:08am

Publié par Maguy Dubousquet, Rédactrice print et web

Quelques techniques pour favoriser la chance !

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La première fonction de l’entrepreneur, c’est de savoir vendre

13 Mars 2013, 12:45pm

Publié par Maguy Dubousquet, Rédactrice presse et web

S’entraîner à la vente, c’est possible. Evelyne Platnic Cohen, présidente de Booster Academy, revient sur l’utilité de son centre de formation et explique pourquoi il est essentiel pour un entrepreneur de savoir utiliser les techniques de vente.

500 : c'est le nombre d'entrepreneurs qui, d'’après la présidente de Booster Academy, Evelyne Platnic Cohen, seraient accompagnés tous les ans dans chaque centre de formation présent dans l’Hexagone (Paris, Lille, Lyon et Bordeaux). « Il s’agit d’entrainements intensifs à la vente, sous forme de demi-journées, explique Evelyne Platnic Cohen. Les entrepreneurs sont en situation de vente par groupe de six personnes. On les suit durant une période de six à sept mois, en fonction du nombre de niveaux choisis. L’enjeu pour eux est de progresser rapidement. »

 

« Quand on choisit d’être entrepreneur, on devient commercial »


 Si Evelyne Platnic Cohen accorde une telle importance aux techniques de vente, c’est que, selon elle, « tous les entrepreneurs font de la vente. Quand vous choisissez d’être entrepreneur, vous choisissez de devenir commercial, parce qu’il va falloir que vous vendiez votre prestation. Donc la vraie fonction première de l’entrepreneur, c’est de savoir vendre ». Et d’après elle, il est nécessaire de maîtriser toutes les techniques qui ont évolué ces dernières années avec les nouvelles technologies pour se différencier face à son client. D’ailleurs, ces astuces, la présidente de Booster Academy les prodigue dans un livre -Nous sommes tous des vendeurs- dans lequel elle explique comment utiliser les techniques de ventes pour convaincre banquier, mari et même enfants, afin « d’être plus réactif et successful personnellement et professionnellement ».

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Green business comment se faire connaitre

13 Mars 2013, 12:21pm

Publié par Maguy Dubousquet, Rédactrice presse et web

Les nouvelles démarches liées à l’économie verte peuvent se traduire dans votre business plan,  autant avec une passion pour défendre votre projet,  qu’avec une extrême rigueur et pertinence pour accroître toutes vos chances de succès. Un sujet dont traite l’ouvrage « Entreprendre dans le Green Business ». Jean-Christophe Pic*, co-directeur du Mastère Celsa Entreprendre, a coordonné et dirigé cet ouvrage. Il donne ici les clés de cette démarche, pour renforcer la construction de votre business model.

Les notions de développement durable, d’économie verte, et de pratique de la responsabilité sociétale sont devenues des enjeux significatifs à intégrer dans un  Business plan (voir l’article 'Un business plan pour entreprendre dans le Green Business, partie 1). Et pour ce faire, la méthode est fondamentale.
Aussi, dans votre business plan où vous défendrez vos valeurs, restez vigilant sur les points suivants :

- Identifiez un marché où vous pourrez vous différencier par votre expertise, votre capacité à agir rapidement, et à apporter de la valeur autant pour vous, que pour les parties prenantes

Soyez précis sur vos prix. Certains de vos clients seront prêts à payer plus cher, pour profiter de votre offre de base avec vos produits et services respectueux de l’environnement, mais ce ne sera pas le cas pour tous (faute de pleine motivation ou de capacité financière). Aussi, réfléchissez aux modalités de prix selon les composantes de votre offre, pour la rendre la plus accessible possible sans renoncer à votre intégrité

- Identifiez bien les ressorts de la motivation à l’utilisation/achat de vos produits et services verts.
S’agit-il uniquement d’une motivation écologique, sociétale ? quels sont les autres facteurs de prise de décision qui rentrent en jeu ?

- Suivez de près la réglementation en cours ou potentielle,  les possibilités de financement de vos projets ou de ceux de vos clients, ou de vos prescripteurs.
Suivez les possibilités de réduire vos coûts. Soyez en veille permanente, sur les innovations technologiques, de marchés, de modèles économiques qui apparaissaient dans l’économie verte, et cela dans toutes les zones géographiques que vous pourriez atteindre

- Montrez honnêtement votre démarche de responsabilité sociétale et environnementale, vos objectifs, et là où vous en êtes.
Démontrez votre capacité à progresser, et communiquez autant sur les difficultés que vous rencontrez que sur les améliorations que vous avez réussi à mettre en place.

-Introduisez de la diversité d’origine, d’affinités, de parcours, d’envies, en valorisant  l’enthousiasme, et l’implication dans la composition de vos équipes. Partagez votre veille et votre réflexion, avec vos collaborateurs et collaboratrices.

- Identifiez clairement les parties prenantes pour construire un réseau optimum : celles qui ont un potentiel pour vous apporter un support, financier, en technologies, en savoir-faire et celles que vous devez « évangéliser » à votre action.

- Etablissez ce qui sera votre tableau de bord,
intégrant vos performances commerciales (part de marché, nouvelle clientèle, nouveaux contrats,…), économiques et financières (résultat, capacité d’autofinancement, niveau de trésorerie). Et développez aussi un suivi précis sur l’amélioration permanente de votre capital immatériel (niveau de visibilité de vos motivations et réussites, création d’un label, d’une marque clairement identifiée et reconnue, capacité à innover, à créer des équipes efficaces, motivées avec  de la synergie entre vos collaborateurs,…..)

 

Source : http://entrepreneur.lesechos.fr/

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Les cinq clés pour faire décoller sa start-up

13 Mars 2013, 12:15pm

Publié par Maguy Dubousquet, Rédactrice presse et web

Pour toute start -up, les premiers mois d'existence constituent une phase à haut risque. Dans un contexte économique difficile, sa capacité à s'imposer rapidement sera décisive. D'autant qu'elle n'aura pas forcément beaucoup de carburant, les capitaux en amorçage étant de plus en plus difficiles à obtenir. Une erreur peut alors être lourde de conséquences et faire exploser en vol le projet. Les conseils de Juan Hernandez, cofondateur de L'Accélérateur, une structure spécialisée dans le « coaching » pour start-up (*).

Partir sur de bonnes bases


« Le plus gros risque, c'est de faire décoller sa start-up mais pas dans la bonne direction parce qu'on ne s'est pas posé les bonnes questions au départ », estime Juan Hernandez, cofondateur de L'Accélérateur. Une lacune qu'il rencontre souvent dans le secteur du e-commerce. Beaucoup pensent avoir un produit ou un service qui va se vendre mais en raison du coût élevé d'acquisition par client, les marges ne sont pas au rendez-vous. La valeur créée par la start-up va être limitée. C'est l'échec programmé.

Offrir un produit ou un service répondant à un vrai besoin

Une évidence. Il n'empêche que ce sujet manque souvent d'être approfondi par certains créateurs qui se contentent d'une étude de marché. Il faut ensuite confronter son offre au terrain et sonder ses premiers prospects ou ses premiers clients. En fonction de leurs remarques, il sera possible d'améliorer son offre. Ces ajustements feront souvent la différence. Il est rare qu'un concept imaginé sur écran corresponde pile aux attentes de son marché !

Choisir un marché porteur

Avec une demande en hausse et un large potentiel de clients à satisfaire, s'imposer sera plus facile. Mieux vaut se positionner sur un marché en plein développement plutôt que sur un secteur saturé. A moins d'avoir une approche innovante qui va vous différencier. C'est ce qu'a réussi Fioulreduc.com. Sur le marché en déclin du fioul domestique, ce nouveau site est le seul à proposer aux particuliers de pouvoir commander en ligne leur fioul « avec la garantie du meilleur prix ».

Définir une proposition de valeur claire et pertinente

A quel prix vendre, via quel mode de paiement, comment valoriser mon offre auprès du client ... autant de paramètres à affiner pour éviter les désillusions. Par exemple, allez-vous commercialiser le produit en mode location avec abonnement mensuel ou en mode vente classique ? Quel est le bon niveau de prix, à la fois acceptable par vos clients et qui préserve vos marges ?

Créer un avantage concurrentiel durable

« Mieux vaut être roi sur un petit segment qu'acteur médiocre sur un marché plus large », estime Juan Hernandez. Dès le départ, évitez de vous retrouver rapidement en concurrence frontale avec des entreprises plus puissantes. Trouvez des axes en matière de sourcing, d'innovation ou de distribution qui vont vous faire prendre de l'avance. Fioulreduc.com a par exemple constitué un réseau de distributeurs exclusifs pour mailler tout le territoire français rendant la réplique de la concurrence très compliquée.


(*) Animé par des « serials entrepreneurs », L'Accélérateur aide à faire décoller des start-up françaises. Entre 8 et 12 entreprises innovantes sont sélectionnées deux fois par an pour bénéficier de séances de coaching. Son modèle économique est celui d'un fond d'investissement : en échange d'une participation au capital de la start-up, elle dispense des conseils et apporte du cash (10 000 euros).

 

Source : http://pro.orange.fr/sinformer/actualite_economique/creation_d_entreprise/les-cinq-cles-pour-faire-decoller-sa-start-up.html

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Pourquoi relancer après une campagne de mailing

22 Août 2011, 13:30pm

Publié par Maguy

Comment multiplier son taux de retour près une campagne de mailing ?

 

Les acteurs confirmés du marketing direct vous prouveront qu'une bonne relance téléphonique peut multiplier par douze les résultats d'un mailing.

 

Votre  campagne de mailing engendre 2 % de réponses. En recontactant la même cible, , vous obtiendrez jusqu'à 22 % de réussite, soit un total de 22 % + 2 % = 24 % de remontées au total.

 

Très intéressant, non ! 

Pour cela, il vous faut un bon argumentaire téléphonique.

 

Voici la marche à suivre :

 

 

Le contenu de l’argumentaire

« Le script de l’argumentaire ne doit pas faire plus de 6 lignes », conseille Jean-Luc Rieger. En effet, tout semble plus long au téléphone, c’est pourquoi il faut être bref et aller droit au but :
- en présentant d’abord la société selon son niveau de reconnaissance et en se différenciant de la concurrence. Si l’entreprise est inconnue, il faut par exemple préciser son secteur d’activité ;
- en indiquant ensuite son nom et sa fonction ;
- puis en expliquant avec une phrase d’accroche pourquoi on contacte l’interlocuteur et pourquoi on souhaite obtenir un rendez-vous. Lors de cette étape, « il ne faut surtout pas vendre le produit, ni se laisser emporter dans son élan. Il faut en dire suffisamment pour susciter l’intérêt mais pas trop non plus pour que le prospect ait envie de découvrir le produit ou le service. Si on va trop loin, il n’y aura pas de rendez-vous » ;
- en donnant brièvement un argument décisif. « Il sera par exemple différent en fonction du lieu géographique. Si le commercial est le seul professionnel à 30 kms à la ronde, ce sera probablement plus simple pour lui de convaincre le prospect », estime le consultant de CTE.
- en faisant en dernier lieu une proposition de rendez-vous.

 

L'extrait est tiré du site :

 

http://www.focusco.fr/spip.php?article7

 

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